Software MRI
Ein speziell entwickeltes Programm, das von einem technischen Partner realisiert wurde, um alle Aktivitäten rund um Ablesung, Fotoerfassung und Geolokalisierung zentral, strukturiert und strategisch zu koordinieren.
MRI Web: Import, Erstellung von Dateien und Zuweisung von Ableseaufträgen. Verwaltung von Daten und Informationen.
Das Webmodul der MRI-Anwendung basiert auf einer Online-Plattform, die – dank ihrer Eigenschaften – keine lokale Installation erfordert und somit vollständig kompatibel mit jedem Betriebssystem ist.
Die Software wurde so entwickelt, dass sie verschiedenste Dateiformate und Datenstrukturen unserer Auftraggeber problemlos verwalten kann – ohne Anpassung der üblichen Betriebssysteme oder Dateitypen.
Ablauf der Zuweisung
Der erste Schritt zur Durchführung der Zählerablesung oder -austauschs besteht darin, dass der Auftraggeber den Ableseplan bzw. das Lesetemplate zur Verfügung stellt, in Form von Dateien wie:
CSV, DAT, TXT, iDoc di SAP, Excel usw.
Der Hauptvorteil von MRI liegt in der vollständigen Kompatibilität mit allen gängigen Formaten, sodass wir alle kundenspezifischen Anforderungen effizient umsetzen können
Regeldefinition für den Feldeinsatz
Nach dem Einlesen der Ablesedatei können Einsatzbedingungen definiert werden, die das technische Personal vor Ort einhalten muss.
Diese können zum Beispiel sein:
- die Pflicht zur GPS-Erfassung der Zählerposition bei jeder Ablesung
- oder die Pflicht zur Erfassung des technischen Zustands des Geräts
An diesem Punkt zeigt MRI dem Benutzer den Bildschirm mit allen erstellten Arbeitsaufträgen an.
Für jeden dieser Aufträge werden im oberen Bereich die wichtigsten Informationen angezeigt: Fortschrittsstatus, Prozentsätze, Anzahl der durchzuführenden und bereits abgeschlossenen Ablesungen oder Austausche, Fristen, Kundendaten und verbleibende Aufgaben.
Unser System ermöglicht es, schnell und übersichtlich den Status und die verbleibenden Arbeiten zu erfassen, einschließlich der Zeitfenster zur Erledigung.
Mit einem Klick auf „Zuweisen“, neben den zugewiesenen Daten, wird die Aufgabe dem Benutzer zugeordnet, auf Basis seiner geografischen Position oder Adresse.
Die Suchfunktion erlaubt die Auswahl bis hinunter zur Gemeinde, zur Fraktion oder einzelnen Straße – bis auf Mikroebene innerhalb eines Stadtgebiets.
MRI mobile
Der Zugang zur Anwendung erfolgt ausschließlich durch Benutzeridentifikation mittels Benutzernamen und persönlichem Passwort.
MRI verfügt über eine strukturierte Benutzeroberfläche, die es auch weniger erfahrenem Personal ermöglicht, die geforderten Ablesungen effizient durchzuführen.
Der Arbeitsablauf:
- Nach dem Einloggen wählt der/die Benutzer:in die relevante Nutzungseinheit, beginnend bei der Gemeinde über Straße bis hin zur Hausnummer.
- Die Anwendung zeigt automatisch alle Zähler an, die dieser Adresse zugeordnet sind.
Der/die Benutzer:in kann dann mit der Arbeit fortfahren, z. B. durch Auswahl der Aktion „Ablesung durchführen“.
Wird eine Ablesung nicht durchgeführt, ist der/die Benutzer:in verpflichtet, den Grund dafür anzugeben.
Zur Auswahl stehen z. B. „Nutzer abwesend“ oder „Zähler nicht zugänglich“, wobei auch ein Foto zur Dokumentation des Sachverhalts erforderlich ist.
Ohne dieses Foto blockiert MRI den Arbeitsauftrag, bis ein Nachweisbild hochgeladen wird.
Wird die Ablesung erfolgreich durchgeführt, wird der Wert eingegeben, gefolgt von der Auswahl der entsprechenden Ursache („gültig“, „nicht gültig“ etc.).
Wird ein Wert eingegeben, der niedriger ist als der vorherige, ist das System so programmiert, dass die Benutzer:in gezwungen wird, eine entsprechende Begründung auszuwählen, bevor der Auftrag abgeschlossen werden kann.
Wird eine falsche Option gewählt – z. B. „Lesung bestätigen“ anstelle von „keine Notiz“, verhindert MRI den Abschluss der Tätigkeit und zeigt eine entsprechende Fehlermeldung (roter Hinweis-Popup) an.
Sobald der Wert korrekt eingegeben und die richtige Ursache gewählt wurde, zeigt das System den Bildschirm zur Fotoerfassung an.
Das Foto kann entweder direkt mit der Kamera aufgenommen oder aus der Galerie des Geräts ausgewählt werden.
Dann wird die Kamera aktiviert, über die eine der wichtigsten Funktionen von MRI genutzt werden kann:
- die automatische Erkennung der Seriennummer und der Zählerablesung mithilfe Künstlicher Intelligenz.
Aktivierung der Funktion – Automatisierte Erkennung
Um diese Funktion zu aktivieren, muss der/die Bediener:in lediglich die Kamera des Geräts öffnen und auf den entsprechenden Zähler richten, wobei er/sie sicherstellt, dass sowohl Zählernummer als auch Verbrauchswert im Bild enthalten sind.
Wenn alle Felder blau hervorgehoben erscheinen, bedeutet dies, dass das System die Daten korrekt erkannt hat. In diesem Fall gilt der Auftrag als ordnungsgemäß durchgeführt, da die Erkennung durch das System und die Verifizierung per künstlicher Intelligenz (KI) erfolgt ist.
Zweifacher Nutzen des Systems
Die Einführung dieses Systems ermöglicht eine signifikante Zeitersparnis in zwei Phasen:
- Im Außendienst: Die Messung wird sofort im System registriert, geprüft und abgespeichert.
- Im Backoffice: Die eingegebenen Daten sind bereits validiert, sodass keine manuelle Nachkontrolle erforderlich ist.
Nach dem fotografischen Nachweis erfolgt der Speichervorgang, bei dem folgende Daten in die Abschlussübersicht aufgenommen werden:
- Benutzerkennung
- Zählernummer
- Verbrauchswert
- Status des Auftrags
Durch Auswahl von „Auftrag abschließen“ wird der Vorgang als vollständig abgeschlossen markiert. Der Auftrag verschwindet automatisch aus der Liste und gilt als erledigt.
Die Übermittlung der Daten erfolgt automatisch im Hintergrund, wodurch Verzögerungen vermieden und Wartezeiten reduziert werden.
Die manuelle Synchronisierung kann ebenfalls durchgeführt werden, in der Regel zwei Mal täglich.
MRI Web – Kontrolle & Datenübernahme durch den Auftraggeber
Alle durchgeführten Außendienstaktivitäten unterliegen einem systematischen Prüfprozess über das „Kontrollmodul“ der MRI-Anwendung.
Dort werden alle Bilder und Werte verifiziert. Das System schließt fehlerhafte Ablesungen oder ungeeignete Bilder aus, bevor diese in die endgültigen Berichte übernommen werden.
Der Auftraggeber erhält Zugriff über einen individuellen Bereich innerhalb von MRI, durch Eingabe von Benutzername und Passwort.
Von dort aus kann der Kunde:
- den Projektfortschritt einsehen,
- den Status aller Zählerablesungen und Gerätetausche kontrollieren,
- und über die Funktion „Übernehmen“ (Preleva) die validierten Daten in seine internen Systeme importieren.
