Wer wir sind
iNova Srl ist Ihr zuverlässiger Partner im Energiesektor. Wir sind da, um einen effizienten und professionellen Service zu gewährleisten, bei dem die Bedürfnisse unserer Kunden im Mittelpunkt stehen.
Unsere Geschichte
Innovation und Wachstum im Energiesektor
Das Unternehmen wurde 2009 als Four Service Soc. Coop. auf Initiative von vier Gesellschaftern gegründet, darunter Andrea Villa, heute alleiniger Geschäftsführer von iNova Srl.
Von Anfang an war Four Service mit Kompetenz und Pünktlichkeit im Bereich der Zählerablesung für Wasser, Gas und elektrische Energie tätig – sowohl in Südtirol als auch im Trentino. Sie bot auch ergänzende Tätigkeiten wie Umzugs und Transportdienste an.
Mit einem Team von acht Mitarbeitenden führt das Unternehmen auch komplementäre Hilfstätigkeiten im Bereich der Logistik durch.
Im Laufe der Jahre hat sich das Unternehmen einen soliden Ruf für Zuverlässigkeit und Seriosität erarbeitet.
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Bereits seit 2021, dank einiger bedeutender Aufträge, erweiterte das Unternehmen seinen Aktionsradius und begann mit der Tätigkeit des Austauschs von Stromzählern auf dem gesamten Gebiet Südtirols, wobei es seine Kompetenzen konsolidierte und ausbaute. Ende 2022 wurde demselben Unternehmen auch der entsprechende Auftrag in Trentino übertragen.
Dieser wichtige Wachstumsschritt ermöglichte eine signifikante Erweiterung des Personals, das nun 25 Fachkräfte umfasst.
Das kontinuierliche Wachstum führte dazu, dass im März 2023 Four Service Soc. Coop. in iNova Srl umgewandelt wurde, ein modernes, solides und strukturiertes Unternehmen, das sich durch ständige Weiterentwicklung und Spezialisierung im Energiesektor auszeichnet. iNova bietet spezifische Dienstleistungen an:
Ablesung, Erfassung und Abrechnung von Verbrauchsdaten, Siegelprüfung, Öffnung und Schließung, Installation, Wartung und Austausch von Messgeräten für Wasser, Gas, elektrische Energie und Wärme, sowohl für kommunale Einrichtungen als auch für private Unternehmen.
Dieser Entwicklungsschritt stellt eine bedeutende Expansion dar und heute werden rund 300.000 erfolgreiche Ablesungen pro Jahr durchgeführt, womit wir uns als führendes Unternehmen der Branche positionieren.
Mission und Vision
Die Zuverlässigkeit und Effizienz unserer Dienstleistungen stehen für uns an erster Stelle.
Unsere Mission ist es, öffentliche Verwaltungen und private Unternehmen zu unterstützen, indem wir Pünktlichkeit, Transparenz und Präzision bei Ablesungen und Eingriffen an Zählern garantieren – unter voller Berücksichtigung der Anforderungen, Fristen und geltenden Vorschriften, um einen immer stärker an den Bedürfnissen der Gemeinschaft orientierten Service zu bieten.
Unser Ziel ist es, unsere Kunden beim Übergang in eine verantwortungsvolle, fortschrittliche, intelligente und nachhaltige Energiezukunft zu begleiten, indem wir hochqualifizierte, technische und operative Unterstützung bereitstellen, um Effizienz zu steigern, Zuverlässigkeit zu stärken und Prozesse zu vereinfachen, während wir immer innovativere Lösungen fördern, die mit den aktuellen und zukünftigen Herausforderungen im Einklangs stehen.
Wir wollen ein Referenzpunkt in der Branche werden: ein solider, erfahrener und zuverlässiger Partner für unsere Kunden und die Unternehmen, die uns ihr Vertrauen schenken.
Qualitäts-, Sicherheits- und Umweltsystem
Im Bewusstsein der Bedeutung kontinuierlicher Qualitätsverbesserung unserer Dienstleistungen sowie der Übereinstimmung und Wirksamkeit unserer internen Geschäftsprozesse in einem sich ständig wandelnden Umfeld, haben wir die Einführung eines dokumentierten integrierten Qualitäts-, Sicherheits- und Umweltmanagementsystems realisiert, das vollständig den Anforderungen der Normen
ISO 9001:2015, ISO 45001:2023 und ISO 14001:2015 entspricht.
Das Handbuch zum Integrierten Managementsystem ist der konkrete Ausdruck unseres täglichen Engagements, bei dem klar definierte Methoden, Prozesse und Protokolle zusammenwirken, um unseren Kunden sichere, pünktliche, transparente und normkonforme Dienstleistungen zu bieten.
Mit diesem Schritt stärkt iNova Srl seine Identität als vertrauenswürdiger Partner, der in der Lage ist, den Herausforderungen des Energiesektors mit Kompetenz zu begegnen – durch Investitionen in Qualität, Innovation und kontinuierliche Verbesserung
UNI PDR 125:2022
Das Unternehmen engagiert sich für die Förderung der Werte Vielfalt, Inklusion und Gleichstellung der Geschlechter durch die Einführung von unternehmensbezogenen, organisatorischen und managementbezogenen Maßnahmen, die auf die Achtung der Rechte sowie der Freiheit und Würde der Menschen ausgerichtet sind. Insbesondere hat unser Unternehmen ein Managementsystem gemäß UNI PdR 125 eingeführt. Das Unternehmen arbeitet gemäß der Praxis UNI PdR 125:2022 nach einem auf Unparteilichkeit basierenden Ansatz und duldet keinerlei Form von direkter oder indirekter, mehrfacher oder intersektionaler Diskriminierung in Bezug auf Geschlecht, Alter, sexuelle Orientierung und Identität, Behinderung, Gesundheitszustand, ethnische Herkunft, Nationalität, politische Meinungen, soziale Zugehörigkeit und religiösen Glauben.
Insbesondere hat das Unternehmen ein Komitee für die Gleichstellung der Geschlechter eingerichtet, das für die Entgegennahme und Bearbeitung von Meldungen zuständig ist. Zu diesem Zweck wurde das Formular “ALL7 – SEGNALAZIONE_UNI_PdR_125“ bereitgestellt, das an folgende E-Mail-Adresse zu übermitteln ist: comitatoparitadigenere@inova.tn.it.
Sicherheit und kontinuierliche Schulung
Wir sind überzeugt, dass die Qualität unserer Dienstleistungen in erster Linie von der Qualifikation, Aufmerksamkeit und Sicherheitskultur der beteiligten Personen abhängt.
Arbeitssicherheit ist für uns eine absolute Priorität, weshalb wir den geltenden gesetzlichen Vorschriften mit äußerster Sorgfalt folgen. Wir investieren kontinuierlich in die Aus- und Weiterbildung unserer Mitarbeitenden durch regelmäßige und strukturierte Schulungsmaßnahmen zu technischen und rechtlichen Vorschriften sowie zur Unfallverhütung und Arbeitssicherheit, um eine echte Sicherheitskultur zu fördern. Jede Person wird dabei zu einem aktiven und verantwortungsvollen Teil des kooperativen Systems.
Unsere Mitarbeitenden verfügen über professionelle Spezialausrüstung, die für die ordnungsgemäße Ausführung aller Aspekte der Dienstleistung erforderlich ist. Sie garantieren Kompetenz, Präzision und Zuverlässigkeit bei der Arbeit – unter voller Einhaltung aller gesetzlichen Bestimmungen.
Zudem fördern wir das persönliche und berufliche Wachstum unserer Mitarbeitenden, indem wir gezielte Weiterbildungsmaßnahmen anbieten, die auf den Ausbau individueller Kompetenzen abzielen.
Dank dieses integrierten Ansatzes zur kontinuierlichen Weiterbildung und zur Aufmerksamkeit für Arbeitssicherheit haben wir in den letzten Jahren keinen einzigen Arbeitsunfall und keine berufsbedingte Erkrankung verzeichnet.
Warum Sie sich für uns entscheiden sollten
- Individuelle Lösungen entwickeln, die auf die spezifischen Anforderungen jedes Kunden zugeschnitten sind, wobei wir dediziertes, spezialisiertes Personal einsetzen.
- Über ein hochqualifiziertes und erfahrenes internes Team verfügen, das in der Lage ist, komplexe Aufgaben zügig und übergreifend zu bewältigen – mit einer strategisch organisierten Struktur.
- Einen eigenen Fuhrpark besitzen, der es uns ermöglicht, mit maximaler Flexibilität im gesamten Gebiet tätig zu sein. Wir verfügen über alle notwendigen professionellen Ausrüstungen, um den Service optimal auszuführen.
- Die Zählerablesung im Outsourcing ist unser Kerngeschäft – das garantiert ausschließliche Fokussierung, maximale Aufmerksamkeit und hohe Geschwindigkeit bei der Datenerfassung
- Die gesamte IT-Verwaltung intern übernehmen: von der Datenverarbeitung bis zur Erstellung der Endberichte, mit Hilfe unserer speziell entwickelten Software MRI. Außerdem kümmern wir uns um Druck und Versand von Benachrichtigungen, wodurch wir unsere Kunden von jeglichem operativen Aufwand entlasten.
- Durch die Zusammenarbeit mit iNova befreit sich der Auftraggeber vollständig von allen operativen und rechtlichen Verpflichtungen in Bezug auf Arbeitssicherheit. Unsere Einsätze entsprechen stets allen gesetzlichen Vorgaben.
- Durch unsere Tätigkeiten im Bereich Ablesung und Geolokalisierung verhindern wir illegale Anschlüsse und überwachen den Zustand der Zählerflotte kontinuierlich, wobei wir veraltete oder defekte Geräte zeitnah ersetzen.
Unser Team
Andrea Villa
Gianluca Caldera
Denise Marenduzzo
Denise Marenduzzo
MANUEL CAPPELLETTI
Unsere Mitarbeiter