Chi siamo

Inova Srl è il tuo partner affidabile nel settore energetico. Siamo qui per garantire un servizio efficiente e professionale, mettendo al centro le esigenze dei nostri clienti.

Dal 2009

La nostra storia

Innovazione e crescita nel settore energetico

Fondata nel 2009 come Four Service Soc. Coop., l’azienda nasce dall’iniziativa di quattro soci, tra cui Andrea Villa, oggi Amministratore Unico di iNova Srl.

Fin dalle origini, Four Service ha operato con competenza e puntualità nel settore dei servizi di lettura dei contatori d’acqua, gas ed energia elettrica, sia in Trentino che in Alto Adige, affiancando anche attività complementari di facchinaggio. Con una squadra di 8 operatori, l’azienda ha costruito negli anni una solida reputazione per serietà e affidabilità.

Già dal 2021, grazie ad alcuni incarichi di rilevante importanza, l’azienda allarga il proprio raggio di azione e si cimenta nell’attività di sostituzione dei contatori dell’energia elettrica su tutto il territorio altoatesino, ampliando e consolidando le proprie competenze. Alla fine del 2022, ottiene il medesimo incarico anche in Trentino.

Questo importante percorso di crescita ha permesso un significativo ampliamento del proprio organico, superando i 25 operatori.

Tali numeri crescono ulteriormente e, nel marzo 2023, Four Service Soc. Coop si evolve in iNova Srl, dando vita a una realtà moderna, solida, strutturata, e in continua espansione, specializzata nei servizi per il settore dell’Energia, offrendo nello specifico i servizi di «Lettura, rilevazione, gestione e contabilizzazione dei consumi, verifica sigillatura, apertura e chiusura, installazione, manutenzione e sostituzione dei misuratori di acqua, gas, energia elettrica e calore, per conto di aziende municipalizzate e società private».

Questo passaggio segna un importante sviluppo e a oggi, circa 300.000 letture di successo effettuati ogni anno, ci posizionano come azienda leader del settore.

Mission e Vision

L’affidabilità e l’efficienza dei servizi che offriamo sono la nostra priorità.

La nostra mission è supportare le Pubbliche Amministrazioni e le Aziende Private, garantendo puntualità, trasparenza e precisione nelle letture e negli interventi che eseguiamo sui contatori, nel pieno rispetto delle esigenze, tempistiche e delle normative in vigore, contribuendo ad offrire un servizio sempre più orientato ai bisogni della comunità.

È nostro obiettivo è accompagnare i nostri clienti nella transizione verso un futuro energetico, responsabile, evoluto, intelligente e sostenibile, mettendo a disposizione un supporto tecnico ed operativo altamente specializzato, al fine di incrementare l’efficienza, rafforzare l’affidabilità e semplificare i processi dei servizi, promuovendo soluzioni sempre più innovative, in linea con le sfide presenti e future.

Vogliamo diventare un punto di riferimento nel settore: un partner solido, esperto e affidabile, per i nostri clienti e per le Aziende che si affideranno a noi.

Certificazioni

Sistema Qualità, Sicurezza e Ambiente

Sempre più consapevoli dell’importanza del continuo miglioramento della qualità dei nostri servizi e della conformità ed efficacia dei nostri Processi Aziendali interni in uno scenario in costante cambiamento, abbiamo attuato l’implementazione di un Sistema Qualità-Sicurezza-Ambiente documentato, nel pieno rispetto di quanto richiesto dalle normative ISO 9001:2015, ISO 45001:2023 E ISO 14001:2015

Il Manuale del Sistema di Gestione Integrato rappresenta per noi l’espressione concreta del nostro impegno quotidiano dove metodo, processi e protocolli ben definiti, convergono per offrire ai nostri clienti servizi sicuri, puntuali, trasparenti e conformi agli standard.

Con questo percorso, iNova Srl rafforza la propria identità come partner di fiducia, capace di rispondere con competenza alle sfide del settore energetico, investendo in qualità, innovazione e miglioramento continuo.

UNI PDR 125:2022

L’azienda è impegnata nel sostegno dei valori della diversità, dell’inclusione e della parità di genere attraverso l’adozione di meccanismi societari, organizzativi e gestionali improntati al rispetto dei diritti e della libertà e dignità delle persone. In particolare la nostra azienda si è dotata di un sistema di gestione UNI PdR 125. Infatti, l’azienda opera secondo la prassi UNI PdR 125:2022 attraverso un approccio basato sull’ imparzialità e non ammette alcuna forma di discriminazione diretta o indiretta, multipla e interconnessa in relazione al genere, all’età, all’orientamento e all’identità sessuale, alla disabilità, allo stato di salute, all’origine etnica, alla nazionalità, alle opinioni politiche, alla categoria sociale di appartenenza e alla fede religiosa.

In particolare, l’azienda ha istituito un Comitato per la Parità di Genere, quale organismo preposto alla ricezione e gestione delle segnalazioni. A tal fine è stato predisposto il modulo “ALL7 – SEGNALAZIONE_UNI_PdR 125”, da trasmettere all’indirizzo e-mail: comitatoparitadigenere@inova.tn.it.

Sicurezza e Formazione continua

Crediamo che la qualità dei nostri servizi dipenda in primo luogo dalla preparazione, dall’attenzione e dalla sicurezza delle persone che li svolgono.

La sicurezza sul lavoro è per noi una priorità assoluta, per questo motivo seguiamo con rigore le disposizioni delle normative vigenti, investendo costantemente nella formazione continua dei nostri operatori, organizzando percorsi di aggiornamento regolari e sessioni di formazione tecnico-normative, mirate alla prevenzione dei rischi e alla sicurezza sul lavoro, al fine di creare una vera e propria cultura della sicurezza, rendendo ogni persona parte attiva di un sistema responsabile e collaborativo.

I nostri operatori sono dotati di ogni strumentazione professionale specialistica utile per affrontare con competenza e professionalità ogni aspetto del servizio, offrendo ai nostri clienti la garanzia di un lavoro eseguito con cura, precisione e affidabilità, nel pieno rispetto delle normative vigenti in materia.

Inoltre, crediamo fortemente nella crescita personale e professionale delle persone: per questo i nostri percorsi formativi includono anche lo sviluppo delle proprie competenze su vari livelli.

Grazie a questo approccio integrato alla formazione continua e all’attenzione ai temi della sicurezza, negli ultimi dieci anni di attività abbiamo registrato Zero infortuni e Zero malattie professionali.

Perché affidarsi a noi

Personalizziamo le nostre soluzioni in base alle specifiche esigenze di ogni cliente, garantendo un approccio flessibile e dedicato.
Contiamo con una rete capillare di operatori esperti e altamente qualificati che garantisce l’evasione di grandi carichi di lavoro in tempi ridotti, grazie alle loro competenze tecniche e trasversali e a un’organizzazione delle attività gestita in maniera strategica.
Disponiamo di un parco automezzi che ci permette di operare con la massima flessibilità su tutto il territorio e siamo dotati di tutte le attrezzature professionali necessarie per svolgere il servizio in maniera ottimale.
La lettura dei contatori in outsourcing rappresenta la nostra attività principale; questo aspetto garantisce esclusiva ed assoluta attenzione e massima rapidità nella raccolta dei dati.
Ci occupiamo noi internamente della gestione informatica che deriva dall’elaborazione dei dati raccolti alla restituzione dei report finali, grazie al nostro software MRI disegnato appositamente per gestire le attività. Inoltre, gestiamo direttamente la realizzazione e stampa di post-it e avvisi di autolettura, sollevando il cliente da qualsiasi onere operativo.
Affidandosi a iNova, il committente si libera totalmente dalla gestione diretta della problematica della sicurezza sul lavoro, alla quale pensiamo noi appieno. Tutti i nostri interventi rispettano rigorosamente tutte le normative in materia.
Grazie alle nostre attività di lettura e geolocalizzazione, impediamo l’esistenza di allacci abusivi e allo stesso tempo manteniamo il parco contatori costantemente monitorato, provvedendo a sostituire tempestivamente contatori obsoleti o malfunzionanti.